【住まい手の味方】一体なぜ?飛び込みで来た訪問販売の業者と契約してしまうのか?【第2回】
品川区で最古の瓦屋。屋根ひとすじ75年。
石川商店の三代目、石川弘樹です。
常日頃から、私の目が届く範囲の家の屋根を守りたい!という想いから始まった、「一軒家の味方」シリーズ。
第1回は、
「飛び込みで来た、訪問販売の業者を屋根に上げてはいけません!」
についてお話しました。
実際にリフォーム詐欺被害に会う方々に共通するのは、
「ウチには来ない」「来ても大丈夫」
と油断している方が多いと、品川区の消費者相談センターの担当者がおっしゃっていましたので、ご注意くださいね。
そこで、第2回目は、
一体なぜ?飛び込みで来た訪問販売の業者と契約してしまうのか?
についてお話しします。
結論から言うと、
「飛び込み業者が、あなたにとって、
心理的な油断や不安を、特別に解決してくれたヒーローに見えてしまう」
からです。
詳しくお話ししますね。
一軒家にお住まいのあなたは、リフォーム費用を積み立てていますか?
一軒家のメンテナンスは、しなきゃならない事は分かっていても、
実際に不便になったり、困ったりして、必要性が目に見えて分からないと費用をかけたくないですよね?
特に屋根は見えないので、雨漏りするまで放っておこうと思っていますよね?
以上の理由から、一軒家にお住まいのほとんどの方が、リフォーム費用を積み立てていません。
そこに突然やってくる、飛び込み訪問販売の業者。
今すぐ修理しないと雨漏りするなどと言われると、
屋根は雨漏りするまで放っておこうと決めていたあなたの頭の中に不安が一気に広がりますよね?
その不安が爆発しそうな瞬間にかけられる甘い言葉に、
さも安心させられ、助けてもらったような感覚に陥り、
あれよあれよと不要な工事まですることになってしまいます。
例えば、こんな会話が予想されます。
業者「瓦がズレて、しっくいが落ちてきています。すぐに直さないと雨漏りしちゃいますよ!」
あなた「えっ?雨漏りしたら大変!でも修理ってお金も時間も掛かるんじゃないの?」
業者「大丈夫です。ちょうどいま材料もあるので、30分くらいで簡単に直してあげます!」
あなた「それは助かるわ!お願いね。」
作業が終わって、、、
業者「上がって見たら、他にも瓦があちこち割れたりしているので、葺き替えないとダメですね。地震で崩れそうだし。」
あなた「えっ?そうなの!」
業者「軽い屋根材に変えれば、地震でも安心ですよ!」
あなた「そうね、いずれはやらないといけないと思ってたから、助けてくれたあなたにお願いするわ。」
と、こんな具合です。
(お客様からお聞きした実体験のお話しをご紹介しています。)
特に屋根は、キッチン、洗面所、お風呂などのように、毎日毎日使って見ているわけでもなく、
当然、気になる機会もほとんどないので、今の状況を把握していないことから、油断や不安に直結します。
そうならないための解決法は、ただひとつ。
リフォームするしないは別としても、定期的に屋根の点検をすること。
そして、現在の屋根の状況を知っておくこと。
とは言え、自分で屋根の点検をするのは、高所で滑りやすいので大変危険で、
訪販業者のために、あなたが怪我をしてしまっては元も子もなく、あまりオススメできません。
ですから地元で、お店と倉庫を構え、長く続いている屋根の専門家に、点検を依頼しましょう。
兎にも角にも、飛び込みで来た訪問販売の業者は、門前払いするのが一番。
常日頃から屋根の状態を把握していれば、自信を持って断ることができますよ♪
【住まい手の味方】次回はこちら。
「屋根の無料点検」を巧みに使った、訪販業者のよくある手口【第3回】
【この記事と合わせて読みたい!】
・屋根の瓦が崩れてる?でも数年で家を建替えたい!あなたがすべき3つの事。
・一軒家の屋根は狙われています。リフォーム会社を選ぶのに役立つ5つの事。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜昭和二十六年創業。屋根に関する製造・販売・工事の全てを経験。
屋根専門石川商店の三代目、1級かわらぶき技能士
石川弘樹(いしかわひろき)です。
【趣味】 ワンピース(マンガ)
【目標】 瓦割り世界チャンピオン
【ブーム】 しぶといなぁ、、、
【困り事】 寝ても寝ても眠い病
屋根専門石川商店HP:riverstone-roofing.com
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